Souman
Khétan

Débutant sa carrière chez Coca Cola, Suman a franchi des étapes de plus en plus importantes avec Vodafone, Tata Teleservices et IMA India. Une super vendeuse  qui a atteint 98 % de son objectif pendant  congé de maternité , Suman a franchi de nombreux jalons au cours de la dernière décennie et demie de sa carrière. Aujourd'hui, elle s'occupe des ventes de projets pour Bennett Coleman.

​ Une inspiration pour Women in Sales, nous l'avons rencontrée lors de la Women's Week 2022 pour lui demander son avis sur ces deux questions clés.

Quelle a été votre relation avec Sales ? Pouvez-vous partager quelques enseignements clés que Sales vous a appris et qui ont changé votre vision de la vie personnelle ?

"Donc, je voudrais dire que les ventes ont fait de moi ce que je suis aujourd'hui. Plus qu'une relation de concessions mutuelles, c'est devenu une partie intégrante de ma vie où ma journée ne se termine pas avant que je pense aux chiffres. Je vais dire que la vente est une passion et que quelqu'un qui suit un processus approprié finira par l'atteindre correctement, et une fois que vous atteignez vos objectifs, cela donne une immense satisfaction. De plus, cela vous permet de continuer. J'ai une habitude personnelle que j'aime être organisée , donc suivre de près mes chiffres et mes objectifs m'a aidé à les atteindre. Une chose que j'ai adaptée, c'est que je suis devenu plus convivial, et maintenant je n'hésite pas à m'adresser à qui que ce soit et à parler.

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Selon vous, comment les ventes ont-elles changé dans l'ère post-pandémique ?

"Oh, beaucoup ! Je n'aurais jamais pu imaginer convertir des clients simplement en m'asseyant dans ma salle d'étude personnelle au-dessus de mon écran. La vente virtuelle est possible, et 2021-22 l'a rendu ainsi. De plus, l'équipe est maintenant devenue plus dynamique et divers outils avancés que nous utilisons comme CRM, qui changent constamment, ont également ajouté beaucoup de valeur et de mise à niveau dans le processus de vente."